Klanttraject & installatie

Wat zijn de stappen in mijn saneringsproject?
Het begint allemaal met een telefoongesprek om uw project te bespreken. Vervolgens plannen we een gratis haalbaarheidsbezoek om uw terrein te analyseren (helling, bodem, afmetingen…) en de meest geschikte oplossing te bepalen. Daarna ontvangt u een offerte, en bent u vrij om uw aannemer te kiezen, er een uit ons netwerk te selecteren of te kiezen voor zelfbouw: onze bouwpakketten zijn zo ontworpen dat ze eenvoudig te installeren zijn.

Na de installatie komen we binnen 24 uur terug om te controleren of het systeem goed werkt en om het keurmerk aan te brengen. We begeleiden u ook bij alle administratieve stappen (SPGE, subsidies, controles) en bij het onderhoud. Uiteindelijk krijgt u een duurzame oplossing voor de komende 30 tot 40 jaar.
Wat is het doel van het haalbaarheidsonderzoek? Wat wordt er gecontroleerd?
Tijdens dit bezoek kunnen we vaststellen of uw project onder optimale omstandigheden kan worden uitgevoerd. We analyseren de technische kenmerken van het terrein (helling, beschikbare ruimte, bodemgesteldheid) en controleren de afvoer, de dimensionering en de integratie van het gehele proces: voorbehandeling, behandeling en lozing.

Het doel is om een efficiënte oplossing te garanderen die goed is geïntegreerd in uw algehele waterbeheer.
Wie installeert mijn PhytoSTEP-systeem? Kan ik het zelf installeren?
De keuze is aan u. Uw aannemer kan de bouwpakket installeren aan de hand van onze gedetailleerde handleiding. Als u geen aannemer heeft, kunnen wij u iemand aanbevelen uit ons PhytoSTEP-netwerk.

En als u liever zelf bouwt, is onze kit ontworpen om als Lego in elkaar te zetten, licht te vervoeren en heel eenvoudig te monteren. We kunnen u ook begeleiden bij de belangrijkste stappen.
Hoeveel ruimte is er nodig voor een plantenstation?
De oppervlakte hangt af van de afmetingen, dus van het aantal inwonerequivalenten (IE) van uw woning, en van het soort water dat moet worden gezuiverd (grijs water of alle soorten afvalwater). Deze schatting wordt op maat gemaakt en vastgesteld tijdens ons telefoongesprek of het haalbaarheidsbezoek.

Ter indicatie: ongeveer 2 m² per IE voor grijs water en 5 m² per IE voor huishoudelijk afvalwater in een horizontaal systeem.
Moet het terrein hellend zijn om het systeem te laten werken?
Absoluut niet, een helling is niet nodig. Bij een licht hoogteverschil werkt het systeem op basis van zwaartekracht. Anders kan een opvoerpomp voor de afvoer zorgen.
Moet ik een infiltratietest uitvoeren voordat ik mijn fytoreinigingssysteem installeer?
Niet per se. Als er voor een infiltratiesysteem wordt gekozen, is een test onontbeerlijk om de grootte van de fytoreactie-installatie correct te bepalen. PhytoSTEP kan deze test voor u uitvoeren.

We zullen echter ook nagaan of infiltratie echt de beste optie is of dat een eenvoudigere oplossing (opvangbak, lozing in een waterloop, enz.) mogelijk is.
×

Loading...