Tout commence par un appel pour comprendre votre projet. Nous planifions ensuite une visite de faisabilité gratuite afin d’analyser votre terrain (pente, sol, dimensionnement…) et de définir la solution la plus adaptée. Vous recevez ensuite un devis, et libre à vous de choisir votre entrepreneur, d’en sélectionner un de notre réseau, ou d’opter pour l’auto-construction : notre kit est conçu pour être installé facilement.

Après l’installation, nous revenons minimum dans les 24 h pour vérifier le bon fonctionnement du système et poser la plaquette d’agrément. Nous vous accompagnons également dans toutes les démarches administratives (SPGE, primes, contrôles) ainsi que pour l’entretien. Au final, vous obtenez une solution durable pour les 30 à 40 prochaines années.

Cette visite permet de confirmer que votre projet est réalisable dans les meilleures conditions. Nous analysons les paramètres techniques du terrain (pente, espace disponible, nature du sol) et vérifions l’exutoire, le dimensionnement et l’intégration de l’ensemble de la filière : prétraitement, traitement et rejet.

L’objectif est d’assurer une solution performante, bien intégrée à votre gestion globale de l’eau.

Vous avez le choix. Votre entrepreneur peut installer le kit grâce à notre guide détaillé. Si vous n’en avez pas, nous pouvons vous en recommander un de notre réseau PhytoSTEP.

Et si vous préférez l’auto-construction, notre kit est pensé pour être monté comme un Lego, léger à transporter et très simple à assembler. Nous pouvons également vous accompagner lors des étapes clés.

La surface dépend du dimensionnement, donc du nombre d’équivalents-habitants (EH) de votre maison, et du type d’eaux à traiter (eaux grises ou toutes eaux). Cette estimation est personnalisée et définie lors de notre échange téléphonique ou de la visite de faisabilité.

À titre indicatif : environ 2 m² par EH pour les eaux grises et 5 m² par EH pour les eaux usées domestiques en filière horizontale.

Absolument pas, une pente n’est pas indispensable. Avec un léger dénivelé, le système fonctionne gravitairement. Sinon, une pompe de relevage peut assurer l’écoulement.

Pas forcément. Si l’exutoire retenu est un système d’infiltration, un test est alors indispensable pour dimensionner correctement la phytoépuration. PhytoSTEP peut réaliser ce test pour vous.

Cependant, nous vérifierons aussi si l’infiltration est vraiment la meilleure option ou si une solution plus simple (bac de récupération, rejet vers un cours d’eau, etc.) est possible.